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Condicions d'ús i de contractació
Darrera actualització: [DATA]
1. Parts i objecte
Aquestes condicions regulen l'accés i l'ús de Feinat (app.feinat.com), servei de programari en línia prestat per [TITULAR] (NIF [NIF]) —«Feinat»— a l'empresa o professional que s'hi dona d'alta —«el Client»—. El servei s'adreça a empreses i professionals; no és un servei per a consumidors.
2. Alta i compte
- La persona que fa l'alta declara que té capacitat per actuar en nom del Client i que les dades (empresa, NIF/CIF, contacte) són certes.
- El Client és responsable de custodiar les contrasenyes dels seus usuaris i de les accions fetes amb el seu compte.
- Feinat pot rebutjar o cancel·lar altes amb dades falses, duplicades o fetes amb finalitats abusives.
3. Prova gratuïta
- La prova dura 30 dies des de l'activació i és gratuïta i sense compromís. Feinat la pot allargar a petició del Client.
- Inclou totes les funcions excepte VeriFactu i la factura electrònica a l'Administració (FACe), amb un màxim de 15 persones usuàries i uns límits reduïts d'emmagatzematge i de crides d'intel·ligència artificial.
- Les factures emeses durant la prova porten la marca d'aigua «PROVA», no tenen validesa fiscal i no s'envien a l'Agència Tributària. El Client no les ha de lliurar als seus clients com a factures reals.
- Només hi ha una prova per empresa (NIF/CIF).
- En acabar la prova, si no s'ha contractat, el compte passa a només lectura: es poden consultar les dades però no crear-ne ni modificar-ne. Les dades es conserven [TERMINI, p. ex. 60 dies] i després s'eliminen, llevat que el Client en demani abans l'exportació o la supressió.
4. Contractació, preu i pagament
- El preu és el del pla i les opcions contractats segons la tarifa vigent publicada a feinat.com o en el pressupost acceptat. Els preus no inclouen l'IVA.
- Pagament mensual o anual, per avançat, pel mitjà acordat. Amb pagament mensual s'aplica una quota d'alta única; amb pagament anual, no. [REVISAR]
- L'impagament pot comportar, després d'avisar el Client, la suspensió del servei (accés en només lectura) fins que es regularitzi.
- Feinat pot actualitzar la tarifa avisant amb un mínim de 30 dies; el Client pot donar-se de baixa abans que s'apliqui.
5. Durada i baixa
Sense permanència. El contracte es renova automàticament pel període de pagament (mes o any) llevat que el Client comuniqui la baixa abans del venciment a hola@feinat.com. No es retornen els imports de períodes ja començats [REVISAR]. En donar-se de baixa, el Client pot demanar una exportació de les seves dades durant [TERMINI]; passat aquest termini, s'eliminen.
6. Obligacions del Client
- Fer un ús lícit del servei i no intentar accedir a dades d'altres clients, alterar el servei ni sobrecarregar-lo.
- Ser responsable de les dades que introdueix i de complir les obligacions que li corresponen: laborals (registre de jornada), fiscals (contingut de les factures, VeriFactu) i de protecció de dades (informar la plantilla i els seus clients).
7. Servei, disponibilitat i suport
Feinat presta el servei amb la diligència professional deguda i fa còpies de seguretat periòdiques, però no garanteix una disponibilitat ininterrompuda. Les aturades programades s'intentaran fer fora d'horari laboral. El suport es dona per correu electrònic [i telèfon, horari]. Feinat pot millorar o modificar funcionalitats sempre que no es redueixi substancialment el servei contractat.
8. Responsabilitat
Feinat no respon dels danys indirectes (lucre cessant, pèrdua de negoci) ni dels causats per un ús incorrecte del servei, per dades errònies introduïdes pel Client o per causes de força major. La responsabilitat total de Feinat es limita a l'import pagat pel Client en els 12 mesos anteriors al fet que la causa. [REVISAR]
9. Propietat intel·lectual i dades del Client
El programari i les marques són de Feinat; el Client obté un dret d'ús no exclusiu mentre duri el contracte. Les dades introduïdes pel Client són del Client. Feinat les tracta com a encarregat del tractament segons el contracte d'encarregat del tractament, que forma part d'aquestes condicions.
10. Modificacions
Feinat pot modificar aquestes condicions avisant el Client amb 30 dies d'antelació. Si el Client no hi està d'acord, pot donar-se de baixa abans de l'entrada en vigor.
11. Llei i jurisdicció
Llei espanyola. Les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de [CIUTAT].
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Condiciones de uso y contratación
Última actualización: [FECHA]
1. Partes y objeto
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Feinat (app.feinat.com), servicio de software en línea prestado por [TITULAR] (NIF [NIF]) —«Feinat»— a la empresa o profesional que se da de alta —«el Cliente»—. El servicio se dirige a empresas y profesionales; no es un servicio para consumidores.
2. Alta y cuenta
- La persona que realiza el alta declara que tiene capacidad para actuar en nombre del Cliente y que los datos (empresa, NIF/CIF, contacto) son ciertos.
- El Cliente es responsable de custodiar las contraseñas de sus usuarios y de las acciones realizadas con su cuenta.
- Feinat puede rechazar o cancelar altas con datos falsos, duplicados o realizadas con fines abusivos.
3. Prueba gratuita
- La prueba dura 30 días desde la activación y es gratuita y sin compromiso. Feinat puede ampliarla a petición del Cliente.
- Incluye todas las funciones excepto VeriFactu y la factura electrónica a la Administración (FACe), con un máximo de 15 personas usuarias y unos límites reducidos de almacenamiento y de llamadas de inteligencia artificial.
- Las facturas emitidas durante la prueba llevan la marca de agua «PROVA» (prueba), no tienen validez fiscal y no se envían a la Agencia Tributaria. El Cliente no debe entregarlas a sus clientes como facturas reales.
- Solo hay una prueba por empresa (NIF/CIF).
- Al terminar la prueba, si no se ha contratado, la cuenta pasa a solo lectura: se pueden consultar los datos pero no crearlos ni modificarlos. Los datos se conservan [PLAZO, p. ej. 60 días] y después se eliminan, salvo que el Cliente solicite antes su exportación o supresión.
4. Contratación, precio y pago
- El precio es el del plan y las opciones contratados según la tarifa vigente publicada en feinat.com o en el presupuesto aceptado. Los precios no incluyen el IVA.
- Pago mensual o anual, por adelantado, por el medio acordado. Con pago mensual se aplica una cuota de alta única; con pago anual, no. [REVISAR]
- El impago puede conllevar, tras avisar al Cliente, la suspensión del servicio (acceso en solo lectura) hasta su regularización.
- Feinat puede actualizar la tarifa avisando con un mínimo de 30 días; el Cliente puede darse de baja antes de que se aplique.
5. Duración y baja
Sin permanencia. El contrato se renueva automáticamente por el periodo de pago (mes o año) salvo que el Cliente comunique la baja antes del vencimiento a hola@feinat.com. No se devuelven los importes de periodos ya iniciados [REVISAR]. Al darse de baja, el Cliente puede solicitar una exportación de sus datos durante [PLAZO]; pasado ese plazo, se eliminan.
6. Obligaciones del Cliente
- Hacer un uso lícito del servicio y no intentar acceder a datos de otros clientes, alterar el servicio ni sobrecargarlo.
- Ser responsable de los datos que introduce y de cumplir las obligaciones que le corresponden: laborales (registro de jornada), fiscales (contenido de las facturas, VeriFactu) y de protección de datos (informar a su plantilla y a sus clientes).
7. Servicio, disponibilidad y soporte
Feinat presta el servicio con la diligencia profesional debida y realiza copias de seguridad periódicas, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Las paradas programadas se intentarán realizar fuera del horario laboral. El soporte se presta por correo electrónico [y teléfono, horario]. Feinat puede mejorar o modificar funcionalidades siempre que no se reduzca sustancialmente el servicio contratado.
8. Responsabilidad
Feinat no responde de los daños indirectos (lucro cesante, pérdida de negocio) ni de los causados por un uso incorrecto del servicio, por datos erróneos introducidos por el Cliente o por causas de fuerza mayor. La responsabilidad total de Feinat se limita al importe pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la cause. [REVISAR]
9. Propiedad intelectual y datos del Cliente
El software y las marcas son de Feinat; el Cliente obtiene un derecho de uso no exclusivo mientras dure el contrato. Los datos introducidos por el Cliente son del Cliente. Feinat los trata como encargado del tratamiento según el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de estas condiciones.
10. Modificaciones
Feinat puede modificar estas condiciones avisando al Cliente con 30 días de antelación. Si el Cliente no está de acuerdo, puede darse de baja antes de su entrada en vigor.
11. Ley y jurisdicción
Ley española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de [CIUDAD].